围绕2024年度"激发消费活力" 消费维权年主题,在"3.15国际消费者权益日"到来之际,为更好地了解消费者对当前消费环境、消费维权和消费信心等方面的感知体验及诉求意见,进一步营造健康、安全、和谐、文明、放心的消费环境,正规博彩平台于近日开展2024年全市 "3.15"消费者权益日专项调查。
本次调查采用计算机辅助电话(CATI)随机抽取方式进行,调查对象为全市城乡常住居民,调查样本共1000份。内容主要从消费者消费过程中权益是否被侵害、线上线下受侵害维权消费渠道有哪些、采取的维权方式、维权所遇到的困难、消费者对保护权益的相关法律了解情况及消费者对消费市场总体安全程度评价等。目前,此项调查正在进行中。
下一步将聚焦调查了解到的消费者诉求和期待,深入研究分析,为市委市政府及相关部门促进全市消费市场健康发展,进一步维护好广大消费者权益,提供决策参考。
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